Functioneel beheerder

Functiegegevens

  • Toegewezen recruiter(s): Onno van Koolwijk
  • Industrie: IT-services
  • Salaris: €2500 – €5500 op basis van ervaring
  • Provincie/staat: Gelderland
  • Locatie: Arnhem 
  • Land: Nederland

Vacaturebeschrijving

Voor onze klant, een kennis- en ondersteuningsinstituut, zijn wij op zoek naar een ervaren Functioneelbeheerder.

Zij exploiteren een aantal IV-systemen, gedeeltelijk via derden, gedeeltelijk in huis ontwikkeld voor de organisaties binnen de kritieke infrastructuur.

Op dit moment wordt het proces Functioneel Beheer breed verbetert binnen de organisatie.

Hierdoor zoeken we tijdelijke versterking van het team Functioneel Beheer met de volgende activiteiten;

Wat ga je doen?

Werkzaamheden Functioneel Beheer o.a.:

Gebruiksbeheer o.a.:

  • Verlenen van ondersteuning/ opleiding aan de key-users;
  • Opzetten en toewijzen gebruikersrechten en rollen;
  • Verwerken van ad-hoc informatieverzoeken m.b.t. management- en stuurinformatie;

Incident management o.a.:

  • Afhandelen en (laten) oplossen van meldingen (o.a. incidenten, klachten) al dan niet met ondersteuning door informatiemanagement, IT-infrastructuurmanagement en/of applicatiemanagement. Dit volgens het incidentmanagementproces (o.a. registratie, analyse, volgen van de voortgang van uitstaande incidenten en terugkoppeling van de status aan de aanmelder).

Functionaliteitenbeheer o.a.:

  • Opstellen en beheren van documentatie (o.a. handleidingen, formulieren, instructies, procesbeschrijvingen, werkafspraken.)
  • Opstellen en uitvoeren acceptatietestplan en begeleiden acceptatietesten;

Jouw profiel

EISEN:

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding op het gebied van ICT.
  • Ervaring binnen IV
  • kennis van ITIL

WENS:

  • kennis van het veiligheidsdomein
  • kennis van Atlassian Suite (Jira)
  • Agile werkervaring
  • minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder

Wat krijg je hier allemaal voor terug?

Naast uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden, bieden wij jou ook:

  • Een groot netwerk van Topwerkgevers in jouw regio; we werken zowel regionaal als landelijk
  • Persoonlijk contact en aanpak; we stemmen alles af op jouw wensen en ambities
  • Carrièregerichte ondersteuning; we kijken niet alleen naar wat je nu kunt, maar ook naar je toekomstplannen
  • Gratis advies over het schrijven van een goed cv en sollicitatietraining
  • Toegang tot onze projecten; langdurige opdrachten met aantrekkelijke voorwaarden
  • Hybride werken; Veelal werkzaamheden welke vanuit huis uitgevoerd kunnen worden

Klinkt goed, toch? Reageer nu en geef je carrière een boost!

Solliciteren?

Stuur jouw CV naar recruitment@ict4you of neem telefonisch contact op via 0629578357! Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Liever digitaal solliciteren? Klik op de knop hieronder.

Gerelateerde Artikelen
BEL ME NU
+
Bel mij!