Skilled Servicedesk Medewerker
Functiegegevens
- Toegewezen recruiter(s): Onno van Koolwijk
- Industrie: Productie
- Salaris: €2300 – €3250 op basis van ervaring
- Provincie/staat: Gelderland
- Locatie: Zaltbommel
- Land: Nederland
Vacaturebeschrijving
Deze vacature is bedoeld voor:
- Alle Helpdesk- / Servicedesk- / Support- / werkplekbeheer medewerkers en floorwalkers binnen de IT, welke toe zijn aan een 2e of 3e stap in hun carrière
- Toe zijn aan een vaste werkplek
- Ambities hebben om verder te groeien richting bijv. systeembeheer of projecten
Wat ga je doen?
- 2e & 3e lijns calls oplossen welke telefonisch of via het ticketsysteem worden aangemeld m.b.t. Hard- en Softwarematige problemen rondom de ICT middelen.
- Monitoren van de fysieke en virtuele infrastructuur
- Direct samenwerken met Systeembeheer / Leveranciers
- Werkplekken inrichten/aansluiten voor collega gebruikers
- Af en toe langsgaan bij andere vestigingen/fabrieken
- Mede uitvoeren van projecten
- Actieve bijdrage leveren om de servicedesk verder te professionaliseren
- Een leuke en leerzame tijd beleven met elkaar
Jouw profiel
- Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding ICT /IT of enkele certificaten
- Je hebt een actieve houding binnen je werkzaamheden
- Ervaring met Office 365, Windows 10, Windows Server, Active directory en netwerk topologie in het algemeen
- Je hebt ervaring met planmatig werken;
- Natuurlijk ben je analytisch, communicatief strek en leergierig
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
- Bereidheid tot draaien consignatiediensten (1x per maand; van maandag tot en met zondag).
- Standplaats in de omgeving van Zaltbommel, 1 a 2 dagen per week op andere locaties
- Thuiswerken behoort standaard tot de mogelijkheden
Wat krijg je hier allemaal voor terug?
- Een dienstverband bij ICT4YOU voor 40 uur en een goed salaris passend bij de functie, met uitzicht op een vast contract binnen een CAO en lease-auto.
- 24 vakantiedagen
- Mogelijkheid om 1 dag in de week thuis te werken;
- Laptop en werktelefoon;
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Een professionele nationale en internationale werkomgeving;
- 8% vakantiegeld;
- Toeslagen voor de consignatiediensten;
- Een goede pensioenregeling
Solliciteren?
Stuur jouw CV naar recruitment@ict4you of neem telefonisch contact op via 0629578357! Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Liever digitaal solliciteren? Klik op de knop hieronder.